Los 'Best Bank Awards' llevan 30 años premiando a bancos del mundo por su liderazgo y por su innovación en productos y servicios, entre otros aspectos: la selección tiene en cuenta criterios cualitativos, con la opinión de expertos y consultores, y también cuantitativos, como el crecimiento del negocio y su rentabilidad.
El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, ha destacado que estos reconocimientos internacionales demuestran "un modelo muy inclusivo y cercano a las personas, que pone al cliente en el centro", y ha añadido la voluntad de convertirse en banco de referencia en sostenibilidad en Europa, dentro del Plan Estratégico 2022-2024.
El consejero delegado, Gonzalo Gortázar, ha calificado de extraordinario el 2022 pese al entorno de incertidumbre y ha afirmado que el banco puede afrontar con garantías los retos del sector y seguir invirtiendo en su "negocio principal, apoyar a familias y empresas en todas sus necesidades, y contribuir al progreso de la sociedad".